Nova Aliança Global

A partir de 2014, vamos mudar de aliança e continuamos com diversos benefícios para atender melhor e levar você mais longe. A oneworld será nossa nova aliança. Conheça melhor essa nova aliança e o como será o nosso processo de transição. 1. Por que a TAM optou por ingressar à oneworld e quais são os benefícios aos clientes? O Grupo LATAM Airlines escolheu a aliança que oferece os melhores benefícios aos nossos clientes em termos de produtos e conectividade. Isso porque a oneworld tem uma forte presença na América Latina, nos Estados Unidos e na Europa - três dos destinos internacionais mais solicitados pelos nossos passageiros – e também na região Ásia/Pacífico. Esta aliança possui uma importante rede de conexões, oferecendo serviços de transporte em mais de 950 aeroportos, em quase 160 países, com mais de 13.000 decolagens diárias, transportando cerca de 480 milhões de passageiros por ano, com uma frota de mais de 3.300 aviões e acesso a mais de 550 salas VIP nos cinco continentes. Juntos, vamos aproximar a América do Sul do mundo e o mundo da América do Sul. Conheça mais da oneworld em http://pt.oneworld.com/ 2. Quando a TAM vai sair da Star Alliance e ingressar na oneworld? Nossa saída da Star Alliance está prevista para o segundo trimestre de 2014, em data a ser anunciada até o fim de 2013. Planejamos ingressar na oneworld assim que sairmos da Star Alliance. 3. O que muda até o ingresso da TAM na oneworld? Até a nossa saída da Star Alliance e nossa entrada na oneworld, em data que será informada durante o ano de 2013, nada muda. 4. Quais são os integrantes atuais da aliança oneworld? Atualmente, os membros da oneworld são: airberlin, American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, LAN, Malaysia Airlines, Qantas, Royal Jordanian e S7 Airlines, além de 30 outras afiliadas. SriLankan Airlines e Qatar Airways estão em processo de ingresso à aliança. 5. A partir de quando poderei acumular pontos no TAM Fidelidade em voos de parceiros oneworld? A partir da data em que ingressarmos na oneworld, será possível acumular pontos no TAM Fidelidade em qualquer voo dos membros desta aliança. Até a nossa saída da Star Alliance, nossos clientes TAM Fidelidade continuarão acumulando pontos e recebendo os demais benefícios oferecidos pelas empresas membros da Star Alliance normalmente. 6. Até quando poderei acumular pontos em voos de membros Star Alliance? Será possível acumular pontos em voos Star Alliance até a nossa saída desta aliança, prevista para o segundo trimestre de 2014. 7. O que acontecerá com os meus pontos de voo e pontos bônus? Todos os pontos acumulados em voos da Star Alliance e registrados no Programa TAM Fidelidade serão preservados após a transição. 8. O que acontecerá com a minha categoria TAM Fidelidade? As categorias dos cartões TAM Fidelidade não serão alteradas e seguirão as regras do Programa. O status Star Alliance será ajustado de acordo com os níveis da oneworld em momento oportuno. Fonte: http://www.tam.com.br/b2c/vgn/v/index.jsp?vgnextoid=75fa7d713672d310VgnVCM1000009508020aRCRD